En Villavicencio y en cumplimiento de la orden de la Comisión Reguladora de Agua, C.R.A. también se incrementó la tarifa del servicio de acueducto y alcantarillado y que entró a regir en todo el país desde septiembre de este 2026.
Se confirmó que la tarifa del agua en Villavicencio subió aproximadamente entre $1.000 y $2.000 por metro cúbico y que se verá reflejada la nueva alza, a partir del ciclo de facturación del mes septiembre de 2026.
Como ejemplo se explicó que para el estrato 3, el valor quedó en $4.929 por cada metro cúbico consumido, alza que también se aplicará en el servicio de alcantarillado que presta la misma empresa en Villavicencio.
En medio del asombro de los más de 200.000 usuarios que tiene conectados la empresa, se explicó que el incremento de las tarifas de acueducto y alcantarillado no son, solo, por orden de la Comisión Reguladora de Agua, C.R.A., sino por la necesidad que tenía la entidad más importante del municipio de Villavicencio, de sostener y mejorar sus finanzas propias.
Les dijeron a los 200.000 clientes que se debe ahorra agua para evitar un alza mayor cada mes.
¿Por qué aumentó la tarifa de agua en Villavicencio?
Se aclaró que cualquier actualización o incremento de tarifas en todo el país, la supervisa la Superintendencia de Servicios Públicos y que las empresas simplemente hacen una adecuación de acuerdo al marco tarifario del orden nacional.
Este incremento se hizo en aplicación de la resolución C.R.A. 1032 del 24 de marzo de 2026 que regía desde esa fecha, pero que por decisión del alcalde Alexander Baquero se aplazó su aplicación en Villavicencio hasta el segundo semestre, dado que la ciudad estuvo sin suministro normal de agua por daños en el acueducto que tardaron más de un año en reparar.
El gerente Mario Leandro Castro Espinosa, aclaró que la tarifa que tiene la empresa no se la inventaron en Villavicencio, sino que la aplica la Comisión que es del orden nacional para la regulación del agua.
El funcionario insistió en que los usuarios deben adquirir el equipo de micro medición para saber el consumo exacto por vivienda y bajar el consumo de energía.
"Un muy buen equipo de micro medición le permite ser justo al usuario y que le cobren solamente lo que realmente utiliza, y no le va a permitir seguir teniendo esas condiciones de desperdicio que hemos encontrado, con tanques elevados botándose por horas y garajes todo el tiempo chorreando", dijo el gerente.
Aseguró que el uso eficiente y un equipo de micro medición, no solo evita problemas, sino pagos elevados cada mes.
¿Cuáles son las recomendaciones para ahorrar agua?
Ante el anuncio de incremento en la tarifa, el gerente general de la EAAV Mario Castro hizo cinco recomendaciones a los 200.000 usuarios que tiene la capital del Meta:
- Arreglar fugas que se tengan en las viviendas como en sanitarios goteando donde se desperdicia hasta 50 litros diarios; cambiar llaves obsoletas y colocar flotadores a los tanques.
- Realizar duchas cortas, de 5 minutos y no de 10 con las que se ahorran hasta 60 litros cada vez.
- Cerrar la llave mientras se cepilla, se enjabona las manos o lava la loza.
- Lavar vehículos y motos con balde y no con manguera directa.
- Usar la lavadora siempre con carga completa y reutilice esa agua para pisos y sanitarios.
- Instalar micromedidor propio, como la mejor inversión para que le cobran lo justo y no por promedio.
"Los usuarios deben entender también los enormes trabajos técnicos, operativos y de mantenimiento que a diario realiza la EAAV en bocatomas, redes, tanques, estaciones de bombeo y plantas de tratamiento para mejorar y ofrecer un servicio garantizado y con calidad2, aseveró el gerente.
¿Qué dicen los habitantes de Villavicencio?
Las más de 200.000 personas conectadas al sistema de acueducto por gravedad que tiene Villavicencio se manifestaron frente al anuncio de que aumentaría a partir de septiembre de 2026 la tarifa del agua que les llega mensualmente a sus viviendas.
Aseguran amas de casa como doña María, que vive en el barrio Betty Camacho de Rangel en el sector popular de la Reliquia al oriente de Villavicencio, que ese incremento afectará su bolsillo en medio de un servicio que se presta con muchas interrupciones como la más reciente que tuvo a la ciudad un año sin agua por daños en el sistema.
También doña Cecilia, residente en el barrio central del 20 de Julio en Villavicencio, dijo que esta alza es injusta para las familias de la capital del Meta donde no se cuenta con un óptimo sistema de acueducto.
En medio de estos reclamos y críticas la gerencia de la empresa aseguró que se está haciendo un esfuerzo técnico para garantizar el suministro de manera permanente pero que se debe compensar con dos buenas conductas ciudadanas:
- La Cultura del Ahorro del líquido
- La Cultura del "SI PAGO" por el servicio recibido.
"Ahorrando agua y pagando puntual el servicio, nos alcanza para todos y el servicio mejora para toda Villavicencio", dijo el gerente Mario Castro Espinosa.