Con el objetivo de incentivar la ocupación hotelera en Norte de Santander (Colombia) y el estado Táchira (Venezuela), dinamizar el turismo y estrechar lazos de hermandad, un grupo de prestadores de servicios de alojamiento de Cúcuta y San Cristóbal se unió para crear el Circuito Binacional de Hoteles.
Luis Jugo, presidente de la organización y gerente de Valle de Santiago Hotel Boutique, informó que a partir del 1 de noviembre comenzará una prueba piloto de tres meses en su establecimiento y en otros 11 hoteles de la región.
Una frontera con alto potencial y retos económicos
Jugo manifestó que esta es la frontera más activa y dinámica de Latinoamérica. Muestra de ello es que, durante el primer semestre de 2026, cerca de 15 millones de personas cruzaron el paso binacional, de acuerdo con datos de las autoridades migratorias.
Tenemos que buscar la manera de unirnos todos los sectores para que parte de esas personas hagan vida, por lo menos un día o dos días, en nuestras ciudades. En Cúcuta estamos experimentando una ocupación hotelera que escasamente llega al 40% —según cifras de Cotelco—, por lo que un hotel solo puede sobrevivir; y cada habitación vacía es un puesto de trabajo en peligro", expresó el líder gremial.
El presidente del Circuito afirmó que el comercio en ambos países está golpeado, por lo que las bajas ventas fueron el detonante para consolidar esta alianza tras más de 10 reuniones binacionales y varios fan trips.
Movilidad sin pasaporte
El directivo recordó que sigue vigente el convenio que permite a los ciudadanos de ambos países cruzar y recorrer las urbes de Táchira y Norte de Santander sin necesidad de pasaporte, presentando únicamente la cédula de identidad.
"El paso está sin restricciones. Pueden ir a San Cristóbal en su vehículo, solo comprando una póliza de responsabilidad civil. Esta se puede adquirir por un mes y tiene un costo ínfimo de 12 dólares (aproximadamente $48.000 COP)", dijo a la FM el señor Jugo.
Hoteles aliados en el circuito
Un total de 12 establecimientos participan en esta primera etapa:
- Por Venezuela: Valle de Santiago, Tamá Eurobuilding, Lidotel, Aguamiel y Dinastía.
- Por Colombia: Faranda Collection Cúcuta, Faranda Hotel Bolívar, Holiday Inn, Ibis, Casablanca, Hampton by Hilton y Casino Internacional.
Descuentos y beneficios homologados
La vicepresidenta del Circuito Binacional de Hoteles y gerente de Casablanca, Ángela De Lugar Muvdi, explicó a la FM que el lanzamiento de la iniciativa incluye los siguientes beneficios directos para los huéspedes en cualquiera de los 12 hoteles:
- 10% de descuento en el costo del hospedaje.
- 10% de rebaja en los servicios de restaurantes y bares de los hoteles, así como en los restaurantes externos integrados a la estrategia.
- Tarifas preferenciales o noches de cortesía: Por cada diez noches de alojamiento acumuladas, se otorgará una noche adicional con tarifas preferenciales (incluso, algunos establecimientos la donarán como cortesía).
¿Cómo funcionará el circuito?
La señora De Lugar Muvdi precisó los detalles de esta primera fase:
- Reservas y catálogo: El catálogo de hoteles estará disponible en las redes sociales oficiales del Circuito Binacional de Hoteles. El usuario selecciona el hotel de su preferencia y gestiona su reserva.
- Identificación digital: Al registrarse, al huésped se le asignará un carnet digital que lo acredita como miembro del circuito para acceder a todos los beneficios homologados.
- Asesoría integral: No solo se reservará la habitación, sino que se orientará a los turistas para que conozcan la gastronomía regional y reciban asesoría en materia de seguridad y movilidad para evitar inconvenientes en Colombia o Venezuela.
La plataforma digital y la página web oficial del circuito estarán completamente habilitadas a partir del primero de noviembre, fecha en la que arrancará oficialmente esta fase piloto. Tras cumplir los primeros tres meses, la organización evaluará los resultados para abrir las puertas a nuevos hoteles y servicios complementarios que deseen sumarse a la reactivación del turismo fronterizo.