Los hogares de la región Caribe deberán ponerle especial atención a su consumo de energía. Desde el 1 de septiembre de 2026 comenzó a aplicarse el programa transitorio de incentivos al uso eficiente de la energía establecido por la Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), una medida que busca reducir la demanda eléctrica ante el riesgo de estrechez energética asociado a las condiciones climáticas y al fenómeno de El Niño.
La medida aplica automáticamente a los usuarios regulados que cumplan las condiciones establecidas y tiene una duración inicial de seis meses, de acuerdo con la regulación vigente. El mecanismo funciona con una lógica sencilla: quienes ahorren pueden recibir un beneficio económico, mientras que quienes superen ampliamente su consumo de referencia tendrán un cobro adicional.
Y en el Caribe el tema cobra especial importancia. Las altas temperaturas de departamentos como Atlántico, Magdalena y La Guajira incrementan el uso de aires acondicionados, ventiladores y otros equipos eléctricos, lo que puede elevar considerablemente el consumo de los hogares.
¿Cómo se calcula la meta de cada hogar?
La meta no es igual para todos los usuarios. La CREG estableció que se calcula de manera individual tomando como referencia los consumos históricos de cada predio.
Para determinarla, el comercializador revisa los ciclos completos de lectura facturados durante los 12 meses anteriores al inicio del programa. De cada ciclo se obtiene el consumo promedio diario, dividiendo los kilovatios hora (kWh) facturados entre el número de días del periodo.
Posteriormente, se calcula la mediana de esos consumos promedio diarios. Si se cuenta con un número par de ciclos, se toman los dos valores centrales y se obtiene su promedio.
Por ejemplo, si un hogar registra consumos promedio diarios de 8, 9, 10, 10, 11 y 12 kWh, la referencia se determina a partir de los valores centrales. De esta manera se busca que un mes excepcionalmente alto o bajo no distorsione la meta del usuario.
Una vez establecida la meta diaria, esta se multiplica por los días correspondientes a cada ciclo de facturación para determinar la meta individual del periodo.
¿Cuándo cobran de más?
El usuario tendrá una especie de margen de seguridad.
Si el consumo se mantiene entre el 90 % y el 110 % de la meta, estará dentro de la denominada banda neutral: no tendrá cobro adicional ni reconocimiento de ahorro.
Si consume menos del 90 %, podrá acumular consumo ahorrado reconocido y participar en la distribución de los recursos recaudados por el programa.
Pero si supera el 110 % de su meta, se generará un cobro adicional sobre el consumo que exceda ese límite.
Por ejemplo, si la meta de un hogar para determinado periodo es de 300 kWh, el 110 % corresponde a 330 kWh. Si consume 320 kWh, permanecerá dentro de la banda neutral. Pero si consume 350 kWh, el cobro adicional se aplicará sobre los 20 kWh que superaron los 330 kWh, y no sobre todo el consumo.
Los factores establecidos son de 1,30 para los estratos 1, 2 y 3; 1,50 para los estratos 4, 5 y 6; y 1,70 para usuarios comerciales e industriales regulados.
¿Y qué pasa si ahorro energía?
El programa también contempla un incentivo para quienes reduzcan su consumo.
Los usuarios que estén por debajo del 90 % de su meta acumularán consumo ahorrado reconocido. Los recursos para los beneficios provienen de los cobros adicionales realizados a quienes superen el 110 %.
La CREG establece que este mecanismo es transitorio, excepcional, autofinanciado y de aplicación automática, por lo que no se trata de un aumento general de las tarifas de energía.
Ojo: la primera factura es pedagógica
Los usuarios no deben asumir que desde la primera factura tendrán que pagar automáticamente un recargo.
En el caso de Air-e, que atiende usuarios de Atlántico, Magdalena y La Guajira, la empresa informa que el primer ciclo sujeto al programa tendrá carácter pedagógico: mostrará la meta y el comportamiento del consumo, pero los cobros adicionales se causarán a partir del ciclo siguiente.
La información de cada usuario deberá estar disponible en la factura o mediante los canales habilitados por el comercializador. Allí podrá consultar su meta individual, el consumo registrado y, cuando corresponda, el ahorro reconocido o el cobro adicional.
Una medida que impacta al Caribe
El programa llega en un momento en el que el comportamiento del consumo eléctrico resulta especialmente relevante para la región Caribe, donde las altas temperaturas suelen disparar el uso de sistemas de refrigeración.
Por eso, recomendaciones como regular la temperatura del aire acondicionado, apagar luces y equipos que no se estén utilizando, aprovechar la iluminación natural y desconectar aparatos que permanezcan innecesariamente conectados pueden ayudar a mantener el consumo bajo control.
La meta, en últimas, será conocer el número que aparecerá como referencia en la factura y evitar que el consumo habitual del hogar se dispare por encima del límite establecido.
Así que antes de que llegue el próximo recibo, la clave será revisar la meta individual y medir el consumo: ahorrar puede representar un beneficio, mientras gastar de más puede terminar costando más.