Ante las quejas de los cucuteños por el incremento exagerado en tarifas del servicio de aseo, el Concejo de Cúcuta realizó un control político durante cuatro horas a la empresa Veolia, en donde se determinó revisar el porqué del aumento del 23%.
Concejales exigen respuestas a Veolia
El concejal Julián Rolón dijo a La FM: “Realizamos un debate muy detallado, venimos trabajando en un tema importante, hemos revisado las tarifas y se han comparado con ocho ciudades del país. Los cucuteños venimos realizando el pago de las tarifas más altas por este servicio, pero la administración municipal debe realizar un marco regulatorio para pagar precios justos”.
Se compararon tarifas con ciudades como Bucaramanga, Cali y otras regiones del país en donde Veolia realiza la misma operación del servicio de aseo, pero su costo es más bajo frente al cobro que realizan en Cúcuta, dijo a La FM el concejal Rolón.
Según información de la empresa, la tarifa mensual pasó de $37.944 en 2024 a $45.121 en 2025, lo que representó un alza del 18,9%. Para 2026, el valor subió a $54.443, con un incremento adicional del 20,6%.
Una de las estrategias a utilizar es ampliar los subsidios como mecanismo para aliviar el impacto en los hogares. Aunque el municipio contempla ajustes, se planteó en la plenaria que la medida no resuelve el problema de fondo si los costos operativos continúan en aumento.
El gerente de la empresa Veolia, Humberto Posada, dijo a La FM: “Estamos dispuestos a trabajar con el Concejo de Cúcuta, primero en revisar el desarrollo integral de servicios sólidos, que es el instrumento que define las variables técnicas del servicio, y revisar los subsidios, en especial para el estrato 1”.
Aumento de salario originó incremento de tarifas
Uno de los factores que influyó en el aumento de la tarifa fue el incremento del salario mínimo, que tuvo un crecimiento cercano al 23% y afecta directamente componentes como el barrido, la limpieza urbana y otros costos operativos, dijo el gerente de la empresa de aseo.
Agregó el señor Posada que en estos momentos el subsidio para el estrato 1 se encuentra en 23%, aunque la norma es de 70%, razón por la cual se puede trabajar con el municipio y encontrar una solución rápida, bajo los tres criterios de calidad, cobertura y eficiencia.
El gerente de Veolia también indicó que están a la espera de un nuevo marco regulatorio que podría modificar la estructura tarifaria del servicio de aseo en el país, ya sea para incrementarla o disminuirla.