Delincuentes están suplantando los portales digitales en Colombia de una reconocida marca de motos, estafando a más de 2.000 personas en los últimos meses según indicaron representantes de la empresa internacional.
El gerente de Yamaha del Café en la ciudad de Armenia, Carlos Rivera, manifestó que ha sido la persona que más ha denunciado este delito últimamente, cuya modalidad consiste en que los delincuentes crean portales web falsos, con nombres similares a los verdaderos, pautan reseñas en Google y estos aparecen en los primeros lugares en los motores de búsqueda.
El comerciante indicó que cuando los ciudadanos interesados se comunican a los números que aparecen en estos sitios ficticios son atendidos por los estafadores que, con videos, escarapelas de identificación adulteradas, un discurso convincente y la solicitud de un anticipo, comienzan con el engaño.
Carlos manifestó que estos sujetos han aprendido un lenguaje comercial y con documentos digitales adulterados estafan a los compradores.
“Los tipos han aprendido a utilizar un lenguaje muy comercial, entonces en el momento en que se pactó un anticipo el delincuente entrega un formato en PDF con un membrete falso donde dice que Yamaha autoriza que consigne a la cuenta tal, de nombre tal, que eso es persona natural y uno nunca debe consignar a una persona natural, la persona hace la transferencia y ahí se configura la estafa”, manifestó Carlos Rivera.
Testimonio de mujer estafada en portal web falso
Uno de los casos más recientes es el de María Fernanda, quien vive en la ciudad de Ibagué y tomó la decisión de comprar el vehículo en Armenia a través de la página web. Lastimosamente se encontró con un portal falso y perdió unos $13 millones.
Entre su desconocimiento, la joven acudió a hacer la compra y a consignar el dinero a un supuesto asesor, que se hacía llamar como Alejandro Vélez. Este le pidió un 10% como anticipo para separar la motocicleta y después otros porcentajes para concretar la compra. Ella decidió hacer esta diligencia sola para darle una sorpresa a su familia, pero esta fue para ella, cuando se percató que se trataba de una estafa al verificar y comprobar que se está cometiendo esa modalidad y había varios casos.
“Me indicó que hiciera un abono del 10% para separar la moto, yo le dije que me regalara una cuenta bancaria para poder enviar y pues yo hice el proceso muy sola, pues no le comenté nada a la familia como por darle la sorpresa y también he sido muy independiente. No me fijé, pues la verdad no sabía tampoco, que las cuentas son directamente con el concesionario y él me envió esa cuenta a nombre de una persona natural, pero como les digo no hablaba con nadie del tema”, manifestó María Fernanda.
La joven consignó la otra parte del dinero para poder participar en el supuesto sorteo de algunos premios que le había mencionado el estafador. Luego, volvió a solicitar la factura electrónica y ante los mensajes esquivos del delincuente comenzó a sospechar y confirmó la estafa directamente con los representantes oficiales de la marca.
“Me decía que ya me enviaba la factura, que estaba ocupado y eso me empezó a generar dudas y ese mismo día procedo a llamarlo, pero no me contesta. Yo entré en desconfianza, ingresé a un portal donde había un número y llamé. Pregunté por el asesor y me dijeron que ahí no trabajaba ningún Alejandro, a lo que me dicen que lamentablemente he sido víctima de estafa”, señaló la ciudadana.
¿Cuáles son las recomendaciones?
Entre las recomendaciones que hizo Carlos Rivera está en hacer la compra de manera presencial o asegurarse que el portal web sea el oficial de la marca. Además, mencionó que es importante solicitar al vendedor Cámara de Comercio, el RUT y una certificación bancaria que debe aparecer igual al documento comercial, entre otras.
“Entre otras herramientas de seguridad es bueno pedir una videollamada en un horario laboral, verificar que el vendedor esté en una tienda Yamaha y tener un poco más de malicia”, indicó Carlos
¿Qué otras estafas están haciendo a nombre de esta marca?
Carlos Rivera precisó que los facinerosos se están aprovechando de las personas que piden repuestos y los ofrecen a más bajo precio en línea, asimismo, están pidiendo anticipos para poder apartar citas para temas técnicos o mecánicos, lo que también viene afectando a los clientes.
¿Cuál fue el mensaje final de la víctima de esta estafa?
María Fernanda quiso dar a conocer su caso para que otras personas no caigan en este engaño y se percaten de cómo es que están actuando los delincuentes, ya que su proceso ha sido doloroso y complicado, pues tuvo que endeudarse para aspirar a comprar la moto y hoy está pagando un compromiso económico sin tener su vehículo.