En Armenia, una docente que sufrió parálisis de la mitad de su cara denunció públicamente que no fue atendida tras solicitar una cita prioritaria.
Se trata de la profesora Norma Rodríguez, quien acudió a la IPS VitaSalud que atiende al Magisterio en el Quindío, por una condición de salud que le generó un gran susto, pues nunca se imaginó que de un momento a otro sintiera esa sensación de impotencia al ver que parte de su cara decaía.
La educadora buscó, en primera instancia, el apoyo de la medicina prepagada a la que está afiliada y le informaron que no se trataba de un derrame, sin embargo y por buscar un tratamiento a lo que le había pasado, decidió acudir a la entidad antes mencionada para una atención prioritaria.
Norma afirmó que al llegar al sitio la sala de espera estaba desocupada y que la funcionaria que la atendió le indicó que la cita prioritaria, que había solicitado, estaba disponible muchas horas más tarde pese a la condición que presentaba.
“Llegué tranquila porque ya me habían visto de Emi y me descartaron un derrame, pero tengo una parálisis facial. Al llegar a la IPS veo que está totalmente vacía, pido la prioritaria y me dicen que no hay, que ya todo está lleno hasta la 6:20 de la tarde y que no hay forma de solucionar”, manifestó Norma.
Buscó soluciones a la dificultad
La profesora indicó que, “Me dirigí al Fomag a tratar de solucionar la situación donde una chica me atiende bastante bien, a tratar de solucionar la situación; hay un supervisor y lo único que dicen es que hay cita hasta las 6:20 de la tarde”.
La docente expresó que esto genera mucha preocupación, debido a que, si una persona no tiene forma de acudir a un médico personal o medicina prepagada y con una condición de este tipo, no se justifica que tenga dificultades para acceder a servicios de salud integrales.
“Hago esto público porque tengo la ventaja que a mí me atendió Emi, pude tomarlo con calma y saber que no era una situación de urgencia, pero no me imagino una persona que necesite esa prioritaria y parece que no las están dando, parece que solo son consulta externa. Preocupa por la persona que la esté requiriendo”, manifestó Norma.
Norma Rodríguez mencionó que el caso ya es de conocimiento del Fomag, gracias a que radicó una queja formal por lo acontecido con su experiencia.