La mañana de este jueves volvió a dejar en evidencia las dificultades que continúan denunciando ciudadanos y autoridades frente a la atención de emergencias médicas en Armenia, pues un hombre, al parecer vendedor de lotería, sufrió una aparente afección cardíaca a las afueras de la Gobernación del Quindío y tuvo que recibir ayuda de personas presentes en el lugar mientras se coordinaba la llegada de una ambulancia para su traslado a un centro asistencial.
El hecho se registró en inmediaciones de la sede administrativa departamental, donde funcionarios, transeúntes y ciudadanos que se encontraban en la zona intentaron auxiliar al hombre mientras realizaban llamadas de emergencia para solicitar atención médica.
Según versiones entregadas desde el lugar, la ambulancia habría tardado más de lo esperado en responder al caso, situación que volvió a generar preocupación por la capacidad de reacción ante urgencias de este tipo en la ciudad.
“La guerra del centavo” volvería a afectar la atención
El secretario del Interior del Quindío, Jaime Andrés Pérez Cotrino, confirmó que desde el sitio se realizaron los llamados correspondientes a los servicios de emergencia; sin embargo, señaló que nuevamente se habrían presentado demoras en la llegada de una ambulancia.
“Esto no puede seguir ocurriendo. Una emergencia médica no puede depender de quién recoge primero al paciente o de si el caso representa algún tipo de beneficio económico”, manifestó el funcionario, quien relacionó el episodio con las reiteradas denuncias sobre la denominada “guerra del centavo” entre algunos servicios de atención prehospitalaria en Armenia y el departamento.
Pérez Cotrino advirtió que, según las quejas que continúan recibiendo las autoridades, muchas ambulancias estarían priorizando principalmente accidentes de tránsito, debido a los cobros asociados al SOAT, mientras otras emergencias médicas quedarían relegadas o tendrían tiempos de respuesta más lentos.
“Estamos hablando de personas cuya vida puede depender de minutos. No puede existir una clasificación de urgencias basada en intereses económicos”, expresó el secretario, al insistir en que la situación requiere una revisión urgente por parte de las autoridades competentes.
El caso será revisado en Consejo de Gobierno
El funcionario indicó que el ciudadano fue trasladado finalmente a la clínica La Sagrada Familia, donde recibió atención médica, mientras las autoridades permanecen a la espera de un reporte oficial sobre su estado de salud.
Además, recordó que la legislación colombiana establece que cualquier persona que presente una urgencia debe recibir atención oportuna e inmediata, independientemente de su condición o del tipo de emergencia. En ese sentido, advirtió que retrasar o negar la respuesta frente a un caso que comprometa la vida podría interpretarse incluso como una omisión frente al deber de atención.
Frente a lo ocurrido este jueves, Pérez Cotrino anunció que el tema será llevado al Consejo de Gobierno departamental para revisar la capacidad de respuesta de las ambulancias y analizar las reiteradas denuncias ciudadanas relacionadas con demoras en la atención prehospitalaria en el Quindío.
¿Qué es la llamada “guerra del centavo” entre ambulancias?
Es una expresión utilizada para describir la competencia entre algunos servicios de atención prehospitalaria por recoger pacientes involucrados principalmente en accidentes de tránsito, debido a los recursos económicos asociados a la atención cubierta por el SOAT. Esta situación ha sido cuestionada porque podría afectar la prioridad y rapidez en otras emergencias médicas.
¿Por qué preocupa este nuevo caso ocurrido frente a la Gobernación?
Porque se suma a múltiples denuncias ciudadanas sobre presuntas demoras en la atención de urgencias en Armenia y el Quindío. Además, el hecho ocurrió en una zona altamente transitada y frente a una sede institucional, lo que volvió a poner sobre la mesa el debate sobre la capacidad real de respuesta del sistema de ambulancias ante situaciones que comprometen la vida de las personas.